Ваш Дом › Вопрос-ответ

Вопрос-ответ

Доброго времени суток!

На данной странице мы предоставляем основные ответы на вопросы, которые задают нам клиенты. Ознакомившись с данной информацией Вам будет удобнее с нами работать.

 

Кто мы такие?

Наша Компания основана в 2008 году. Мы - это коллектив Нижегородских профессионалов (строители широкого профиля, инженеры, дизайнеры, прорабы и проектировщики). В нашем городе мы лидируем в оказании высококачественных строительных услуг капитального и премиум класса.

Вы можете ознакомиться с нами заранее в соц. сетях. Ссылки на страницы находятся в самом низу сайта.

Для кого мы работаем?

Для тех кто ценит хороших специалистов с золотыми руками.

Для тех, кто ценит свое время.

Для особо требовательных.

Какие услуги мы оказываем?

Комплексная отделка помещений любого уровня и назначения ТОЛЬКО "под ключ". Разработка дизайна интерьеров. Сложные электромонтажные работы и проектирование.

Какие услуги мы НЕ оказываем?

Услуги бытового сервиса или "муж на час".

Переделки или доделки работ после неквалифицированных специалистов.

Косметический или частичный ремонт.

Наши цели и задачи?

Постоянное внедрение новых технологий. Расширение и развитие нашей отрасли. Осуществление высококачественных услуг.

Кто закупает строительный материал?

Закупать материал может, как сам клиент, так и подрядчик. На начальном этапе подписания договора все моменты закупки обговариваются. После окончания Вы получаете подробный отчет.

Сколько времени уходит на рассчет сметы?

От 1 до 3 рабочих дней. В зависимости от сложности.

Стоимость материалов, закупаемая Вашей Компанией, не завышена?

Нет. Перед закупкой материала мы высылаем (по требованию клиента) на электронный адрес подробные цены.

Можно ли узнать точную стоимость и сроки на ремонт по телефону или при встрече?

Нет. Нет и еще раз НЕТ. Точную цену и сроки Вам могут озвучить только непрофессионалы. Для точной оценки требуется выезд специалиста на объект. Требуется проверка технического состояния помещения и замеры.

А существует ли у вас минимальная сумма заказа в Вашей Компании?

Да, минимальная стоимость услуг составляет 100 000 рублей.

А рассрочку на работы вы даете?

Да, в индивидуальном порядке.

Как мне быть, если нет возможности проверять объект и я уезжаю в командировку?

Наши специалисты всегда могут поддерживать с Вами связь по всем возникшим вопросам. Также высылается полный фото отчет (не более 2 раз в неделю) проводимых работ на электронную почту, по сервисам Viber, WhatsApp и т.д.

Будут ли меня дергать в процессе ремонта по таким вопросам: "Привезите мне штукатурку" или "Нам надо вывезти мусор"?

Нет. Все технические задачи на себя берет Прораб.

Как производится оплата работ?

По правилам нашей Компании оплата работ проводится поэтапно (от 2 до 4 раз в месяц) по факту выполненных работ, но иногда эти правила меняются по желанию клиента и оплата может происходить авансовыми платежами от 30-100 % от общей стоимости сметы.

Возможен ли рост сметы в процессе ремонта?

При наличии дизайн-проекта рост сметы минимален, так как мы видим уже окончательный итог ремонта до его начала. Если проект отсутствует, тогда шанс появления дополнительных работ возрастает. От чего он зависит?

Например: При оценке ремонта во вторичном жилье не всегда видны скрытые работы под дощатыми полами или обоями на стенах. В таком случае в процессе возникают дополнительные работы по стяжке, снятию старой и плохо держащейся штукатурки и т. д. 

В любом случае, клиент всегда заранее предупреждается о возникающих доп. работах.

Какие специалисты работают в Вашей Компании?

Мы не держим в своем штате неквалифицированный персонал с ближнего зарубежья. У нас работают только граждане РФ - профессионалы.

Хочу дешевый ремонт и чтобы качество не страдало?

В нашей Компании есть фиксированная стоимость на наши услуги, которые вы можете узнать у менеджеров. Торговаться, как на рынке мы не намерены, т. к. мы уважаем труд своих специалистов.

Оказываете ли вы услуги косметического или частичного ремонта?

Нет. Сфера деятельности нашей Компании направлена на предоставление комплексных услуг "под ключ".

Хочу быстрый ремонт?

Ознакомиться с информацией вы можете в данном разделе сроки ремонта.

Какие сроки на разработку дизайн-проекта?

Срок разработки дизайн-проекта зависит от сложности работ и объема помещения. Минимальный 1,5 месяца.

А можно подъехать к Вам в офис?

Мы с радостью ждем Вас к нам в гости на чашечку чая.

Это вся фотогалерея на вашем сайте?

Нет. Фотогалерею мы обновляем каждые три месяца. Ознакомиться с ней можно на странице в портфолио. Старые проекты отправляются в архив. Также вы можете ознакомиться с нашими 3D турами.

Какие работы выполняют ваши специалисты?

- все виды электромонтажных работ

- сантехнические

- монтаж отопления

- все виды отделочных и общестроительных работ

- проектирование интерьеров помещений

- проектирование электроснабжения

Есть ли у Вас очередь?

Да. Старайтесь записываться к нам заранее. Особенно, если вы заказываете наши услуги в весенне-летний период (за 2-3 месяца).

 


Появились вопросы? Задайте их нам по форме обратной связи или позвоните по телефону 8(831)423-71-01

Имя
Ваш E-mail
Сообщение
 
 
 
 

 

Настоящим в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006, отправляя данную форму, вы подтверждаете свое согласие на обработку персональных данных . Мы, ГК «ЭлитГрупп» и аффилированные к нему лица, гарантируем конфиденциальность получаемой нами информации. Обработка персональных данных осуществляется в целях эффективного исполнения заказов, договоров и пр. в соответствии с «Политикой конфиденциальности персональных данных»

Мы в соц. сетях

Как мы работаем

Заказать звонок
  • Услуги
  • Клиентам
  • Интерьер
  • О компании

 

г. Нижний Новгород
Окский съезд, д. 4, офис 305
8 (831) 423-71-01
Без выходных 9:00 - 20:00
Яндекс.Метрика
Все права защищены законом об авторском праве. Копирование информации разрешается только с письменного разрешения администрации сайта. Информация на сайте носит исключительно ознакомительный характер и не является публичной офертой. 2008 - 2017 г.